Trasparenza

Informativa privacy.

Questa informativa descrive come Riera Srl tratta i dati raccolti attraverso il sito, le richieste di contatto e i normali rapporti precontrattuali, contrattuali e amministrativi.

Il sito non utilizza strumenti di profilazione, sistemi decisionali automatizzati o cookie pubblicitari.

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026.

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Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Riera Srl, con sede legale in Via Santa Tecla 5, 20122 Milano.

Per informazioni o per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a privacy@riera.it oppure alla PEC riera@pec.it.

Il referente privacy interno è Ernesto Riera, fondatore e amministratore. Riera Srl non ha formalmente designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO).

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Dati che trattiamo

Attraverso il modulo di contatto possiamo ricevere nome e cognome, azienda, indirizzo email, eventuale recapito o nome utente WhatsApp, preferenze per il ricontatto e il contenuto del messaggio.

Per preventivi, contratti e fatture trattiamo inoltre i dati identificativi, fiscali, amministrativi e di pagamento necessari alla gestione del rapporto. Il server può registrare dati tecnici essenziali, come indirizzo IP, data e ora della richiesta e informazioni del browser, per sicurezza e funzionamento del servizio.

Invitiamo a non inserire nel modulo dati particolari o informazioni non necessarie.

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Finalità e basi giuridiche

Rispondere alle richieste

Usiamo i dati per leggere il messaggio, ricontattare l’interessato e, se richiesto, preparare un preventivo. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Gestire clienti, contratti e fatture

I dati sono trattati per eseguire i contratti e adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto e l’adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).

Proteggere il sito e prevenire abusi

I dati tecnici strettamente necessari possono essere trattati per garantire sicurezza, continuità del servizio e prevenzione di utilizzi illeciti, sulla base del legittimo interesse di Riera Srl (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

I dati inviati tramite il modulo non vengono utilizzati per iscrizioni automatiche o comunicazioni promozionali non richieste.

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Destinatari e trasferimenti

I dati sono accessibili esclusivamente alle persone autorizzate da Riera Srl e, quando necessario, a fornitori che operano come responsabili del trattamento, tra cui il fornitore dell’hosting e Mailtrap per la trasmissione delle email generate dal modulo.

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti o autorità quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi contrattuali o di legge.

Mailtrap e i suoi sub-responsabili possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, applicando le garanzie previste dalla normativa, incluse — quando pertinenti — il Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard. Maggiori informazioni sono disponibili nel Data Processing Addendum di Mailtrap.

I dati non vengono diffusi né venduti.

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Tempi di conservazione

  • Le richieste di contatto e i preventivi non seguiti da un contratto sono conservati, di norma, per un massimo di 12 mesi.
  • I dati collegati a contratti, fatture e adempimenti contabili sono conservati per il periodo previsto dalla legge, normalmente 10 anni.
  • I dati tecnici sono conservati per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e alla gestione del servizio, secondo le configurazioni del fornitore di hosting.

La conservazione può proseguire più a lungo quando necessario per esercitare o difendere un diritto o adempiere a un obbligo di legge.

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Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità o opporsi al trattamento. Può inoltre revocare un eventuale consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste possono essere inviate a privacy@riera.it o a riera@pec.it. Resta sempre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.